利用規約

本規約は、お客様が株式会社ハードオフコーポレーションならびにハードオフグループ関係各社（以下「当グループ」とします）が提供する「ハードオフアプリ」（以下「本アプリ」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本アプリを利用するすべてのお客様に適用されます。お客様は、本アプリを利用する前に、本規約をよくお読みください。

第1条（本規約への同意）

1. お客様は、本規約に従って本アプリを利用するものとし、本規約に同意しない限り本アプリを利用できません。本アプリに関して当グループとお客様との間で別途合意した契約及び当グループが配布、配信若しくは掲示する文書等（以下、総称して「個別利用規約等」といいます。）に規定する内容は、当該お客様との間で本規約の一部を構成するものとします。

2. 個別利用規約等において別段の定めのない限り、本アプリをダウンロードした時点で、当該お客様（以下「ユーザー」といいます。）と当グループとの間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立します。

第2条（本規約の改定・変更）

1. 当グループは、当グループの判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当グループが別途定める場合を除いて、本アプリの利用画面に表示された時点より効力を生じるものとします。

2. ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、直ちに本アプリを退会するものとします。

第3条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

（1）「エコポ」
ユーザーが本アプリを通じて獲得することのできるポイントの総称をいいます。

（2）「コンテンツ」
ユーザーが本アプリを通じてアクセスすることができる情報（文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。）の総称をいいます。

（3）「提供コンテンツ」
本アプリにおいて当グループがユーザーに対し提供するコンテンツその他全ての情報をいいます。

（4）「ユーザーコンテンツ」
ユーザーが本アプリの利用にあたって入力又は送信するコンテンツをいいます。

（5）「アカウント」
ユーザーが本アプリを利用するための資格又は権利をいいます。

（6）「ハードオフグループ」
株式会社ハードオフコーポレーション並びにフランチャイズ加盟している会社が運営する、ハードオフ・オフハウス・ホビーオフ・ガレージオフ・モードオフ・リカーオフの総称（当グループ）をいいます。

（7）「オフモール」
ハードオフグループの店舗で販売している商品を購入することができる、当グループが運営するネットショッピングサイトです。オフモールに関する一切の事柄は、当グループオフモール利用規約に準拠します。

（8）「ハードオフID」
ハードオフグループが運営する「オフモール」「公式アプリ」「オファー買取アプリ」その他ウェブサービスを受けることが出来る会員のことを指します。会員規約については、当グループのオフモール利用規約に準拠します。

（9）「買取」
ユーザーが所有するもので買取を希望するもの（以下「買取依頼品」といいます。）を、ハードオフグループの運営する店舗（以下「グループ店舗」といいます。）が査定し、買取することをいいます。

第4条（アカウントの管理）

1. ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当グループは、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録されたユーザーが本アプリを利用したものとみなします。

2. アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、ユーザーが負うものとし、当グループは一切の責任を負いません。

3. ユーザーは、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当グループに通知するとともに、当グループからの指示に従うものとします。

第5条（個人情報の取扱い）

1. ユーザーは、本アプリの利用に際して、自己に関する情報その他本アプリの利用にあたって当グループが求める情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。

2. ユーザー情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、ユーザーは、自己の責任において、速やかにユーザー情報を修正又は変更するものとし、ユーザーの故意または過失に基づきユーザー情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当グループは一切責任を負いません。

3. 当グループは、ユーザー情報、その他本アプリの利用に関しユーザーから収集する情報を、別途当グループが定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

4. 当グループは、前項のほか、次の各号に掲げる目的で会員が提供する個人情報を取得し、利用します。

（1）ポイントの付与・利用等本サービスの運営のため

（2）本サービスを変更又は終了した場合に、後継サービスの引き継ぎに関する業務を実施するため

（3）本サービスに関する利用状況の調査及び分析のため

（4）会員に関するマーケティング調査及び分析のため

（5）当グループのサービスに関するキャンペーン又はイベントの情報、その他販促に関する情報の提供のため

（6）アンケートその他本サービスに関する意見調査を実施するため

（7）会員からの問い合わせに対し適切に対応するため

（8）不正利用の調査のため

（9）その他上記各号に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため

第6条（本アプリの利用）

1. ユーザーは、本規約に定める目的の範囲内で、当グループの定める方法に従い、本アプリを利用することができます。

2. 本アプリは、ユーザーが自己のために利用する目的でのみ利用することができ、販売、配布又は開発など、自己利用以外の目的で利用してはなりません。

3. ユーザーは、本アプリを、当グループが提供する状態でのみ利用するものとし、本アプリの複製、修正、変更、改変又は翻案を行ってはなりません。

4. 本アプリの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。

5. 本アプリの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、ユーザー情報の有無、その他当グループが必要と定める条件を満たしたユーザーに限り利用できる場合があり、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第7条（エコポ）

1. 当グループは、ユーザーに対し、当グループが別途定めるところに従い、エコポを付与します。

2. エコポの付与数その他の付与条件等については、アプリ上及び当グループウェブサイト上において別途当グループが定めるところによるものとします。また、付与数や付与条件等については予告なく変更する場合があります。

3. エコポは1ポイント1円として、ユーザーは一部を除いた実店舗でのみこれを利用することができます。ただし、当グループが当グループウェブサイト上において別途利用条件を指定した場合には、当該指定に従うものとします。また、エコポ使用条件については予告なく変更する場合があります。

4. ユーザーは、前項のエコポ利用後は、誤操作その他理由の如何にかかわらず、利用の取消、撤回又は変更等を行うことはできません。

5. 本アプリの全部または一部について、年齢、本人確認の有無、ユーザー情報の有無、その他当グループが必要と定める条件を満たしたユーザーに限り利用できる場合があり、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第8条（エコポの取扱い）

1. 当グループは、前条に基づきユーザーが取得したエコポについては、一切払戻しはいたしません。

2. エコポの有効期間は付与より1年間とします。1年間経過したエコポについては、自動的に失効するものとします。

3. ユーザーは、その保有するエコポを、他のユーザーその他の第三者との間で共有、合算し、又はこれらの者に対し賃借、質入れ若しくは譲渡することはできません。ユーザーが複数のアカウントを保有している場合であっても、それぞれアカウントのエコポを合算することはできません。

4. ユーザーは、その保有するエコポを、実店舗での商品購入の際に利用できることとし、当グループが明示している以外の現金、財物その他の経済的利益と交換してはなりません。

5. 当グループは、ユーザーのエコポ取得又は利用に際し、不正行為又は当グループが不適当と認める行為があった場合、エコポ付与後であっても、ユーザーの保有エコポの全部又は一部の削除、没収及び会員資格の停止などその他の適切な措置をとることができるものとします。かかる当グループの措置によりユーザーに損害が生じた場合でも、当グループは一切責任を負いません。

6. ユーザーは、ユーザーが本アプリをアンインストールした場合、サービスを退会した場合又は本サービスが終了した場合、エコポが自動的に失効することにつきあらかじめ了承するものとします。

第9条（買取サービス）

1. ユーザーは、当グループに対して、当グループ所定の方法により、ユーザーが所有するもので買取を希望するもの（以下「買取依頼品」といいます。）の買取を申請することができます。

2. 取引の前提

（1）当グループは、買取依頼品について、それが当該品物に記載されているメーカー、ブランド等の真正品であることを前提とします。

（2）当グループは、買取依頼品のうち、貴金属・地金・宝飾品等について、それら現物に刻印されている文言等の内容または証明書等に記載されている内容と実物の品物とに相違がないことを前提とします。

（3）（1）（2）各号に反する内容であると認めた場合は、当グループは、当該買取申込にかかる売買契約を締結しないか、または解除することがあります。

3. 対象物及び買取価格

（1）本サービスの買取対象物及び買取対象であっても買取できない品物は、当グループウェブサイトに記載のとおりです。申込にあたっては、当グループウェブサイトをよくお読みください。

（2）買取依頼品につき、ユーザー自身がその正当な処分権限を有するものであることを保証し、当グループはこれに基づいて処理を行います。

（3）古物営業法上もしくは所轄公安委員会又は所轄警察署等の指導により、当グループは品物に関して利用者に質問をする場合があります。

（4）品物の買取価格は、当グループの買取基準を適用します。

（5）買取基準は変更する場合があり、当グループが当該品物の査定を行った日時点の買取基準を適用します。

（6）ユーザーが一定期間内に同一の品物を出品あるいは売却していることが確認できた場合は、（4）（5）号による買取基準を適用できません。

（7）ユーザーが専ら転売を目的として本サービスを利用していることを当グループとして判断した場合は、（4）（5）号による買取基準を適用できません。

4.店頭買取は、ユーザーが買取依頼品をハードオフグループの店舗に直接持ち込み、査定依頼をするものです。買取ルールについては、持ち込んだ店舗のルールに準拠します。

5. 出張買取は、ユーザーが事前にハードオフグループの店舗に依頼し、店舗がユーザーの自宅にお伺いし、買取依頼品を買取するものです。買取ルールについては、出張買取依頼した店舗のルールに準拠します。

6. 買取が成立した場合、当グループが買い取った買取依頼品並びにユーザー情報については、古物営業法に則り、古物台帳に記載します。また、古物台帳に記載した情報については、古物営業法が定めた者（所轄公安員会又は所轄警察署等）が捜査協力等の理由で開示を求めた際、古物営業法に則り、これを開示するものとします。

第10条（ユーザーコンテンツ）

1. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、自らが投稿その他の方法によりコンテンツを送信することについての適法な権利を有していること、及びユーザーコンテンツが第三者の知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）又はアイデア、ノウハウ等をいい、以下同様とします。）、所有権、肖像権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害していないことについて、当グループに対し表明し、保証するものとします。

2. 本アプリにおいて、ユーザーが投稿、アップロード又は保存した一切のユーザーコンテンツに関する著作権は、当該投稿等を行ったユーザー自身に留保されるものとし、当グループは当該ユーザーコンテンツに関する著作権を取得することはありません。ただし、当グループは、本アプリの提供・維持・改善又は本アプリのプロモーションに必要な範囲において、ユーザーコンテンツを複製、翻案、自動公衆送信及びそのために必要な送信可能化を、無償、無期限かつ地域非限定で行うことができるものとします。その際、情報が紐づけられてユーザーが特定されるような方式にならないように、当グループは配慮したうえで行うものとします

3. ユーザーは、当グループ及び当グループから権利を承継し又は許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

4. ユーザーは、自己の責任においてユーザーコンテンツのバックアップを行い、当グループは、ユーザーコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。

第11条（禁止行為）

1. ユーザーは、本アプリの利用にあたり、自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。

（1）本アプリの誤作動を誘引する行為

（2）本アプリが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為

（3）本アプリ又は当グループサーバー等に過度の負担をかける行為

（4）本サービスに支障をきたすおそれのある行為

（5）IDおよびパスワードを不正に使用する行為

（6）法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為

（7）当グループ又は取引店舗、他のユーザーその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

（8）当グループに対し虚偽の事実を申告する行為

（9）公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為

（10）当グループ又は他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利若しくは利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為

（11）当グループ又は他のユーザーその他の第三者の迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為

（12）ユーザーの営業活動および営利を目的として、当グループのサービスを利用する行為

（13）一定期間内に同一品を不連続的に売却する行為

（14）第９条2・3項にあるような買取できない品物、あるいはその可能性のある品物を買取依頼する行為

（15）前14号にかかる品物を集中的に売却しようとする行為

（16）明らかに査定・買取を目的としない行為

（17）本アプリに関連するサービスに関する支払いにつき、他人名義のクレジットカードや銀行口座を利用し、又は利用しようとする行為

（18）本アプリを通じ、以下に該当し又は該当すると当グループが判断した情報を本アプリ上に送信又は投稿する行為

（ア）自殺、自傷行為を誘引、勧誘若しくは助長する表現、わいせつな表現、又は薬物・危険ドラッグの売買に関する情報若しくはこれらの不適切な利用を助長する表現

（イ）本アプリ以外のサービス、宗教的行為、宗教団体、政治的活動、政治団体の宣伝、広告

（ウ）チェーンメール、無限連鎖講、リードメール、又は違法な勧誘、宣伝等

（エ）未成年者に悪影響を及ぼすおそれのある情報

（オ）残虐な表現、性的な表現その他、他人に不快感を与えるおそれのある情報

（カ）ワンクリック詐欺サイト、アダルトサイト、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを流布させる情報及びこれらの情報のリンク

（キ）上記に類する情報その他当グループが不適切と判断する情報

（19）本アプリを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本アプリのソースコードを解析する行為

（20）本アプリに接続されたシステムに権限なく不正にアクセスし又は当グループ設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為

（21）本アプリを複製、譲渡、貸与又は改変する行為

（22）故意に虚偽のデータ等を公開し又は投稿する行為

（23）他のユーザーの情報の収集を目的とする行為

（24）当グループ又は他のユーザーその他の第三者に成りすます行為

（25）同一のユーザーが悪意を持って複数のアカウントを作成・利用する行為

（26）他のユーザーのアカウントを利用する行為

（27）複数人が1つのアカウントを共同利用する行為

（28）当グループが事前に許諾しない本アプリ上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為

（29）反社会的勢力等への利益供与行為及びこれにつながる可能性のある行為

（30）本規約及び本アプリの趣旨・目的に反する行為

（31）その他、当グループが不適切と判断する行為

2. 以下のいずれかに該当するユーザーは、本サービスの利用を制限または、同一ユーザーからの買取申込の新規受付を停止するものとします。

（1）本規約に違反したことがある方

（2）当グループへの届出事項について、虚偽の事実を届け出ていることが判明した方

（3）1項（1）~（31）の各号に該当する行為があり、当グループや店舗の正常運営に支障をきたすような運用上または技術上の影響が大きいと当グループが判断した方

第12条（規約違反の場合の措置等）

1. 当グループは、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当グループが判断した場合には、当グループの裁量により、何らの通知も行うことなく、当該ユーザーに対し、ユーザーコンテンツその他の情報の全部若しくは一部の削除、本アプリの利用の一時停止若しくは制限、エコポの全部若しくは一部の没収、アカウントの削除又は利用契約の解除等の措置（以下「利用停止等」といいます。）を講じることができるものとします。

（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合

（2）当グループに提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合

（3）死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合

（4）買取サービス利用において、18歳未満であることが判明した場合

（5）成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合

（6）当グループからの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して14日又は別途当グループが指定した期間を超えて応答がない場合

（7）本アプリの利用に際して、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合

（8）店舗もしくはウェブサービス上で返品行為を繰り返すなどの迷惑行為を行ったと当グループが判断した場合

（9）反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当グループが判断した場合

（10）本アプリの運営、保守管理上必要であると当グループが判断した場合

（11）その他前各号に類する事由があると当グループが判断した場合

2. ユーザーは、利用停止等の後も、当グループ及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。

3. 当グループは、本条に基づき当グループが行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーのアカウント削除後も、当該ユーザーに関し当グループが取得した情報を保有・利用することができるものとします。

4. 当グループは、ユーザーが第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当グループが判断した場合その他当グループが必要と認める場合には、ユーザーに対し、違反行為の中止、ユーザーが送信又は投稿した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、ユーザーは、当グループが定める期間内に当該求めに応じるものとします。

5. 当グループは、本条に基づき当グループが行った措置によりユーザーに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

第13条（本アプリの利用終了）

1. ユーザーは、アカウントの削除その他当グループの定める方法により、いつでも本アプリを退会することができます。但し、決済その他未完了の取引途中で退会しようとする場合はこの限りではありません。本アプリを退会したユーザーは、退会の時点から本アプリを利用することができなくなります。

2. 誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、ユーザーが本アプリを利用する権利を失った場合、ユーザーは、アカウント、ユーザーコンテンツその他本アプリに蓄積した情報を利用することができなくなることをあらかじめ承諾するものとします。

3. ユーザーは、本アプリ退会後も、当グループ及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。

4. 当グループは、ユーザーが本アプリを退会した後も、当該ユーザーに関し当グループが取得した情報を保有・利用することができるものとします。

5. ユーザーが本アプリを退会した場合、当グループは、当グループの裁量により、事前に通知することなく当該ユーザーのアカウントを削除することができるものとし、ユーザーは、終了時に残存している本アプリ内の一切のコンテンツが消滅することに同意するものとします。

6. 本アプリ退会後、ユーザーが再度本アプリの利用を希望する場合には、あらためて本アプリのユーザー登録を行う必要があります。ユーザーは、再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。

7. 当グループは、当グループの裁量により、あらかじめ通知することなく、最終のアクセスから1年以上経過しているアカウントを削除することができるものとします。

第14条（本アプリの変更・中断・終了等）

1. 当グループは、ユーザーに事前に通知することなく、本アプリの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。

2. 当グループは、事前に、本アプリ上又は当グループの運営するウェブサイト上への掲示その他当グループが適当と判断する方法でユーザーに通知することにより、当グループの裁量で、本アプリを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。

3. 当グループは、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本アプリの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。

（1）本アプリ用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合

（2）アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合

（3）ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合

（4）電気通信事業者の役務が提供されない場合

（5）天災等の不可抗力により本アプリの提供が困難な場合

（6）火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本アプリの提供が困難な場合

（7）法令又はこれらに基づく措置により本アプリの運営が不能となった場合

（8）サイバーテロ、クラッキング、不正アクセス等のインターネット上の攻撃等により本アプリの提供が困難な場合

（9）その他前各号に準じ当グループが必要と判断した場合

4. 当グループは、本条に基づき当グループが行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条（損害賠償）

1. ユーザーによる本規約違反行為その他ユーザーの故意または過失に基づき本アプリの利用に起因して、当グループに直接又は間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当グループが第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。）、ユーザーは、当グループに対し、その全ての損害（弁護士等専門家費用及び当グループにおいて対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。

2. 当グループは、本アプリの利用に関連してユーザーが被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当グループに故意又は重大な過失がある場合、当グループは、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償するものとします。

第16条（秘密保持）

1. ユーザーは、当グループの事前の書面による承諾がある場合を除き、本アプリに関連して当グループが秘密である旨指定して開示した非公知の情報を秘密に取り扱うものとします。

2. ユーザーは、当グループから求められた場合はいつでも、当グループの指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第17条（権利の帰属）

1. 本アプリ及び提供コンテンツに関する一切の知的財産権は、当グループ又は当グループにライセンスを許諾している者に帰属するものとします。

2. 当グループは、ユーザーに対し、本アプリ及び提供コンテンツにつき、本アプリの利用に必要な範囲における非独占的な利用を許諾します。ただし、かかる利用許諾は、第三者に対し再使用許諾する権利を含むものではなく、また、ユーザーに対し、提供コンテンツについての知的財産権、所有権類似の権利又は自由に処分しうる権利その他の権利の譲渡又は付与を意味するものではありません。

3. 本アプリ上、当グループの商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下、総称して「商標等」といいます。）が表示される場合がありますが、当グループは、ユーザーその他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。

第18条（保証の否認及び免責）

1. 当グループは、本アプリ及び本アプリを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報につき、ユーザーの特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、ユーザーに適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。

2. 当グループは、本アプリが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本アプリの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアップ等に伴い、本アプリの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当グループは、かかる不具合が生じた場合に当グループが行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

3. 前項のほか、本アプリに関し、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当グループに通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当グループはこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。

4. 配送業務を取り扱う第三者事業者の故意又は過失に基づく商品の遅配、誤配、未達、外装の汚損、破損について、当グループは一切の責任を負いません。

第19条（連絡方法）

1. 本アプリに関する当グループからユーザーへの連絡（本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません。）は、当グループが運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当グループが適当と判断する方法により行うものとします。

2. 当グループが電子メールの送信による通知を行った場合、当グループからの通知は、ユーザーが登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。

3. 本アプリに関する問い合わせその他ユーザーから当グループに対する連絡又は通知は、当グループが運営するお客様相談室その他当グループが指定する方法により行うものとします。

4. 当グループは、ユーザーの同意を得たうえで、ユーザーが登録したメールアドレスその他のユーザー情報に基づき、本アプリに関する広告・宣伝等の連絡を行うことがあります。

第20条（権利義務の譲渡禁止）

1. ユーザーは、当グループの書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

2. 当グループが、本アプリにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当グループが消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本アプリに係る事業を包括承継させたときは、当グループは、当該事業譲渡等に伴い、本アプリに関する利用契約上の地位、権利及び義務並びにユーザー情報その他のユーザーに関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、予めこれに同意するものとします。

第21条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分（以下「無効等部分」といいます。）以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当グループ及びユーザーは、無効等部分を、適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第22条（準拠法及び合意管轄）

本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額が140万円以下の場合は新発田簡易裁判所、訴額が140万円を超える場合は新潟地方裁判所新発田支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2020年7月1日改訂】
【2021年10月27日改訂】
【2022年6月16日改訂】
【2022年9月21日改訂】